SKJ & ME – Trust Relationship | Yoko’s Story

SKJ & ME – Trust Relationship | Yoko’s Story

Yoko, the brand’s dedicated Accountant and Administrative Coordinator, began her journey at SKJ as an intern and has spent 10 incredible years with the company. Her passion for Satomi’s refined and organic designs, along with the supportive company culture, has shaped her career. Yoko believes that SKJ’s strength lies not only in the quality of its products, but also in its commitment to exceptional customer service, always striving for 100% customer satisfaction. She emphasizes that SKJ values the trust it builds with each and every customer.


“As Satomi always reminds us, while we create many pieces daily, each one is a once-in-a-lifetime investment for our customers. SKJ’s mission is to be there for every customer, providing jewelry that brings color to their most special moments.” - Yoko

ブランドの会計兼総務担当であるようこさんは、インターンとしてSKJでのキャリアをスタートし、10年間にわたり、献身的に会社を支えてきました。さとみが手がける洗練された有機的なデザインに対する情熱と、チームで助け合う社風が彼女のこれまでのキャリアを形作ってきました。ようこさんは、SKJの強みは、プロダクトの品質だけではなく、常に100%の顧客満足を目指す優れたカスタマーサービスにあると信じています。SKJは、すべてのお客様との信頼関係を大切にしていると強調しています。
「さとみさんがいつも私たちに言ってくれるように、私たちは日々たくさんの製品を作っていますが、お客様にとっては一生に一度の大切なものです。SKJの使命は、すべてのお客様のために存在し、特別な瞬間に彩りを与えるジュエリーを提供することです。」- ようこ

 

What inspired you to work at SKJ? 

Always admired Satomi’s jewelry and followed her on Instagram. Initially applied for a bench jeweler position in production, but despite not being selected, the company’s atmosphere left a lasting impression during the interview. This inspired me to persist and request an internship opportunity via email.

SKJで働くことを決めた理由は何ですか?

もともとさとみさんのジュエリーが好きで、インスタでフォローしていました。プロダクションのベンチジュエラーに思い切って応募しましたが、残念ながら合格できませんでした。面接の際、会社の雰囲気に感銘を受け、さらに働きたいと思うようになりました。その後、メールでやりとりし、インターンでもいいので雇ってほしいと志願しました。

 

How long have you worked at SKJ? 

10 years, beginning with a studio internship.

SKJでどれくらいの期間働いていますか?

10年。スタジオのインターンから始まりました。

 

 

How did you first discover the brand?

A male friend asked for help selecting a gift for his girlfriend, which turned out to be Satomi’s jewelry. Intrigued, I explored the brand’s website and even visited Catbird while living in Williamsburg.

ブランドを知ったきっかけは何ですか?

男友達が彼女にプレゼントを買ったので見てほしいと言われた時、それがさとみさんのジュエリーでした。その時に「すごく可愛い!」と思い、さらに前のウェブサイトを見たり、当時住んでいたWilliamburgのCatbirdに足を運んだりしました。

 

How would you describe the company culture?

It’s very close-knit and home-like, with every team member striving for excellence and paying attention to the smallest details.

ここでの企業文化をどのように説明しますか?

少人数のチームで運営されており、とてもアットホームな雰囲気です。全員がそれぞれの役割で最高のクオリティを追求し、細部まで妥協しません。

 

What are the core values emphasized at SKJ?

Customer-first mindset and teamwork. Satomi designs, and the team brings her vision to life with unwavering dedication.

職場で最も強調されているコアバリューは何だと思いますか?

お客様第一、そしてチームワーク。さとみさんがデザインを担当し、私たちがそのビジョンを具体化するために全員で連携しています。

 

What is Satomi’s focus on customer satisfaction?

Beyond product quality, the company ensures a secure and comfortable buying experience.

さとみさんが一番大事にしていること

製品の品質だけでなく、お客様が安心して購入できる環境を提供することを重視しています。

 

What is Satomi’s personality and leadership style in one word?

Creative, passionate, and humorous. A remarkable leader who inspires and balances seriousness with light-hearted moments.

彼女の性格、キャラクター、およびリーダーシップスタイルを一言で表現してください

デザイナーであり経営者として非常にクリエイティブで情熱的。そして、時折ユーモアも交えた素晴らしいリーダーです。

 

What is your favorite design?

Black diamond and hexagon designs. Treasured receiving a hexagon ring as a gift from Satomi Santa during a Christmas party.

あなたのお気に入りのデザインは何ですか?

ブラックダイヤモンドやヘキサゴンのデザイン。特にクリスマスパーティーでさとみサンタから頂いたヘキサゴンリングは特別です。

 

What is the most enjoyable aspect of working at SKJ?

Collaborating with talented colleagues and contributing behind the scenes to ensure the company runs smoothly.

ここで働く上で最も楽しんでいる部分は何ですか?

才能溢れる同僚たちと働けること。そして、裏方として日々会社をサポートし、スムーズな運営に貢献できることにやりがいを感じています。

 

Do you have a message to SKJ or Satomi?

I deeply respect the vision and love for jewelry that Satomi has shared over the years. I am committed to supporting her in creating inspiring designs.

 最後に、SKJまたはさとみさんへ一言メッセージをお願いします!

長年にわたるビジョンとジュエリーへの愛を尊敬しています。さとみさんがこれからも魅力的な作品を生み出せるようサポートさせてください。

 

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